Déposez vos colis au Relais colis de Saint-Arnoult-en-Yvelines
Un colis à envoyer ? Venez le déposer dans notre boutique. En plus de proposer des cigarettes électroniques, nous sommes Relais colis pour UPS et relais Pickup. Venez en boutique pour réaliser un envoi et un retrait !
Découvrez les avantages du Relais colis
Suivez vos colis en temps réel !
Utilisation facile et partout
Envoi de SMS ou e-mails informant que le colis est disponible
Gestion simple de vos expéditions dans l’espace client
Un service client à votre écoute
54 % moins, même hors promotion
Envoyez vos colis en toute simplicité en 4 étapes
01
Vos informations
Indiquez les informations concernant le colis (poids, destinataire).
02
Sélectionnez le point Relais colis
Pour un envoi par notre boutique, sélectionnez notre magasin.
03
Imprimez puis collez
Imprimez votre étiquette et collez-la directement sur le colis.
04
Déposez le colis
Venez déposer le colis dans notre boutique.
Comment bien emballer son colis ?
- Respecter les dimensions autorisées : la somme hauteur + longueur + largeur ne doit pas dépasser les 170 cm et le plus grand côté ne doit pas dépasser 130 cm.
- Protéger le colis pour qu’il résiste aux chocs : multiplier les couches, combler les espaces vides dans le colis.
- N’utiliser que des emballages en bon état, qu’ils soient neufs ou de récupération.
RAPPEL : une étiquette est valable uniquement pour un seul colis. Celle-ci doit être collée de manière lisible sur une face plane du colis.
Bon à savoir !
Par mesure de confidentialité, aucune information (disponibilité en point relais, date de retour vers le transporteur…) ne peut être transmise par téléphone, e-mail, etc. Consultez votre lien de suivi pour plus d’informations.
Les colis sont conservés 10 jours ouvrés à partir de la date de disponibilité (soit environ 15 jours calendaires).
Les colis non réceptionnés repartent vers les plateformes des transporteurs : il n’est pas possible de prolonger le délai de stockage.
Une pièce d’identité au nom de la personne retirant le colis est obligatoire. Si vous agissez pour une personne tierce, vous devez fournir la pièce d’identité de la personne destinataire, votre pièce d’identité ainsi qu’une procuration écrite vous autorisant à retirer le colis avec ses références (enseigne, n° de transport).
Le point relais se réserve le droit de refuser les colis non conformes (dimensions, poids, défaut d’emballage, étiquette illisible, etc.) en réception et en expédition.
Suivi de colis UPS : https://www.ups.com/fr/fr/services/tracking.page